Десятки людей застряли в аэропорту в Кишинёве: бельчанка пожаловалась на испорченный отпуск

В «СП» поступил сигнал от бельчанки, которая пожаловалась на задержку рейса 4 июня в кишинёвском аэропорту. По её словам, десятки людей с маленькими детьми были вынуждены ждать самолёт более 10 часов, а представители авиакомпании не объяснили причину такой длительной задержки.

Бельчанка: мы потеряли целый день своего отдыха

Алина Мещерякова рассказала «СП», что вместе с родными должна была полететь в отпуск в Анталию 4 июня через авиакомпанию Air Moldova. Однако рейс был задержан больше чем на 10 часов, из-за чего многие авиапассажиры потеряли один день отпуска.

— Наш рейс в Анталию был на 6.40 утра. Мы благополучно прошли регистрацию в 4.00 утра и сидели в ожидании самолёта. Начиная с этого времени, нам постоянно стали объявлять о переносе нашего рейса. Причину этого нам никто не объяснял. Никто вообще не хотел говорить с людьми. Представители авиакомпании Air Moldova на связь не выходили. Только спустя какое-то время к нам вышла девушка, которая сопровождает пассажиров в самолёт, и сказала, что никто из сотрудников не обладает информацией, почему рейс задерживается. Более того, никто не может нам пообещать, будет ли рейс вообще.

Огромное количество людей, большинство из них с маленькими детьми, просто сидели и ждали. В аэропорту нам ничего не предоставили, кроме полулитровой бутылочки воды. Только в 13.40, то есть спустя семь часов, началась посадка на самолёт. Но как оказалось, самолёт с нужным количеством мест не прибыл, поэтому улететь в Турцию смогла только половина людей.

Видео из аэропорта, снятое бельчанкой.

Остальные, включая мою семью, остались ждать ещё один самолёт. В итоге в Анталию мы прилетели только в 20.00. То есть мы потеряли целый день отдыха и получили испорченное настроение. При этом нас даже не покормили ни в аэропорту, ни в самолёте, не говоря уже о том, что нам не предоставили никакой материальной компенсации, — рассказала Алина Мещерякова.

Авиакомпания: рейс задержали из-за предполагаемых долгов

Представители компании Air Moldova сделали заявление на своей официальной странице в социальной сети. В нём говорится о том, что 4 июня расписание рейсов авиакомпании было нарушено из-за ограничения вылета из аэропорта Анталии самолёта Airbus A321.

«Ограничения на эксплуатацию и взлёт самолётов в аэропорту Анталии вызваны тем, что турецкая компания ссылается на предполагаемые договорные долги перед ней. И, как следствие, было принято решение об ограничении полётов самолётов Air Moldova. Турецкая компания заявляет, что долги датируются 2014 годом, но были предъявлены в 2017 году, когда Air Moldova была государственной компанией», — сообщается в комментарии авиакомпании.

В своём сообщении авиакомпания Air Moldova заверила, что погасила старые долги перед турецкой стороной и на данный момент их не имеет. Команда Air Moldova принесла извинения всем пострадавшим пассажирам и пообещала приложить все усилия для того, чтобы в ближайшем будущем исправить ситуацию и вовремя доставлять людей в запланированные пункты назначения.

Илона Гоменюк